Integration

Ein CRM Projekt wird in den seltensten Fällen ohne Anpassung und Integration in die bestehende Infrastruktur auskommen. Wir unterscheiden dabei:

Anpassung: Abbilden der Prozesse und Datenstrukturen in der CRM Software

Integration: Anbindung an bestehende Datenbanken, ERP- oder Workflow Software

Für die Integration von Sage CRM und Sage SalesLogix in die Sage Classic Line und Sage Office Line stellt der Sage Tools und Mittel bereit. Andere Buchhaltung- und Warenwirtschaftssysteme binden wir gern über den TaskCentre Business Process Manager der Orbis Software an. Hier gibt es unter anderem auch Schnittstellen für Sage Bäurer, Microsoft Dynamics NAV oder SAP Business One.