Wir machen Beratung bezahlbar!
Mit unseren m-Checks bieten wir Ihnen paketierte Leistungen zu günstigen Konditionen an.
CRM-Anforderungen
Anhand von Checklisten verschaffen wir uns einen Überblick über Ihre vorhandene IT-Infrastruktur, Ihre Kundenstrategie und Ihre Prozesse in den Bereichen Marketing, Service und Vertrieb. Im Rahmen eines Workshops erarbeiten wir eine solide Prozessaufnahme der Ist-Situation, die den Ausgangspunkt für die CRM-Anforderungen bildet.
CRM-Reifegrad
Mit Hilfe unseres kostenfreien Services stellen wir Ihnen die fünf CRM-Reifegrade vor und helfen Ihnen Ihr eigenes Unternehmen einzuordnen. Hierdurch ist eine Einschätzung Ihrer Kundenorientierung möglich. Durch unseren optionalen Service, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Maßnahmen zur Steigerung der Kundenorientierung und –zufriedenheit zu ergreifen und analysieren, welcher CRM-Reifegrad für Sie realistisch und profitabel ist.
CRM-Reifegrad für BVMW Mitglieder
Neben dem üblichen Leistungsumfang, können wir Mitgliedern des BVMW im Rahmen des m-Checks: CRM-Reifegrad besondere Konditionen für CRM-Lizenzen (sage ACT!, sage CRM, sage SalesLogix und Microsoft Dynamics CRM) anbieten.
Weitere m-Checks für z.B. Vertrieb- Service- u.a. Prozesse folgen Anfang 2012
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